[Part #3] 10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service

Post ini adalah Part #3 dari “10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service

Di postingan Sebelumnya CakungDigital.com – menuliskan Penjelasan tentang Langkah 5 – 8 Part #2 dari 10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service,

Dan kini #CakungDigital akan menjelaskan tentang Langkah ke-9 sampai Langkah ke-10 yang merupakan part #3 atau bagian akhir dari 10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service…

​[Part #3] 10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service

masih dengan AHMAD BURHAN Owner Cakung Digital disini… ^^

Part #3 10 Langkah Mudah Mengelola Whatsapp Untuk Customer Service

Saya akan melanjutkan penjelasan dari 2 Langkah terakhir, dari Serial Postingan Website Cakung Digital.com tentang”10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service….

Siap yaa….

9. PROMOSIKAN NOMOR WHATSAPP SUPPORT ANDA

Ini adalah point paling penting dari beberapa langkah yang sudah saya tuliskan diatas.

Jelas, jika orang tidak mengetahui Kontak atau Link Whatsapp Customer Service Anda, bagaimana mereka menghubungi Anda? hehehe….

Tempat paling penting untuk memulai adalah menambahkan nomor WhatsApp Anda ke:

* halaman ‘kontak’ Whatsapp di Website Anda;
* Signature di akhir email, terutama dari tim Customer Service Anda
* Profil akun media sosial Anda, baik Personal maupun Fanpage
* Dll…..

Tapi selalu berhati-hati ketika
mempromosikan Nomor Whatsapp
CS Anda,

Karena diluar sana, sangat banyak para Scrapper yang siap melakukan SPAM terhadap nomor Whatsapp Anda, heheh…..

Salah satu solusinya adalah dengan menggunakan Link Whatsapp, ​http://klikwa.top bisa juga dengan shorten bitly.com adalah salah satunya.

10. SELALU DEKAT DENGAN PELANGGAN

Ini yang terkadang dilupakan oleh
para Pebisnis Online, heheh….

Anda atau mungkin Customer Service hanya berinteraksi dengan Pelanggan yang butuh Supporting,

Entah Komplain atau bertanya terkait hal-hal yang berhubungan dengan Produk atau Branding Anda.

Tapi, ada satu hal yang paling penting
yang seharusnya Anda lakukan.

MENYAPA PELANGGAN !!…

Itulah mengapa Anda harus bisa mengelola pesan yang masuk dengan baik, agar setiap Pelanggan yang Chat, bisa Anda pelajari kebiasaannya…..

Sehingga, setiap saat Anda bisa bertanya terkait permasalahannya, kesulitannya bahkan mungkin hanya sekedar bertanya kabar tentang Produk Anda yang mereka gunakan.

Sebagian Perusahaan Besar malah sering mengirimkan ucapan Selamat Ulang Tahun, atau Ucapan Hari Raya kepada Customer/Pelanggannya,

Karena mereka mengetahui Profile dari setiap Pelanggan yang mereka
miliki.

Nah, Anda bisa menerapkan hal ini juga melalui Whatsapp…..

Tentunya, Anda harus memiliki data mereka terlebih dahulu dari Nama, Alamat, Agama hingga tanggal lahir mereka agar bisa Anda sapa saat mereka merayakan hari-hari tertentu yang mereka Anggap Istimewa.

Kebayangkan, gimana rasanya saat Anda menerima ucapan Selamat Ulang Tahun dari Sahabat Anda?

Pelanggan pun akan merasakan hal yang sama seperti itu, sehingga Kedekatan bukan hanya terjadi karena Transaksi semata,

Tetapi juga Emosional yang nantinya akan berdampak pada Repeat Order Produk Anda.. hehehe ….

Tapi, yang jadi permasalahan adalah cara mengirimkan pesan-pesan tersebut ke para Customer atau Pelanggan Anda……

Mungkin jika Anda baru memiliki 10 -20 Pelanggan, hal ini tidak terlalu merepotkan Customer Service Anda
dalam menyapanya…..

Bagaimana jika Pelanggan Anda sudah Ratusan? Ribuan?

Bakal kriting jari-jari Customer Service
Anda untuk menyapanya…..

Belum lagi ,jika harus mengetikkan manual Nama dan mungkin tanggal Ulang Tahun Pelanggan Anda, bakal ​SANGAT MEREPOTKAN!

Tapi, Anda tidak perlu khawatir, apalagi panik dengan itu…..

Saya punya sebuah Aplikasi yang dapat meringankan Kerja CS Anda dalam mengelola Pesan Whatsapp…..

Anda bisa mengirimkan Sapaan ke Seluruh Pelanggan Anda​, tidak perduli jumlahnya ​100an atau bahkan Ribuan Nomor……

Dengan Aplikasi ini, Anda cukup mengaturnya sekali saja ,lalu secara otomatis Aplikasinya akan mengirimkan pesan-pesan secara PERSONAL ke masing-masing Pelanggan…..

Tentu dengan menyapa Nama mereka…..

Nama Aplikasinya adalah WABulkSender​…..

Aplikasi ini sudah pernah di Launch di bulan Desember 2018 kemarin,dan
Alhamdulillah sudah ​digunakan oleh 800++ Pebisnis​ Seperti Anda….

Dan Kini Anda masih bisa Membelinya dengan ​Diskon 50%​…..

WBSPro Dapat Menghemat Waktu & Biaya saat melakukan Promosi yang Bisa Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan & Calon Customer!

 

Untuk Anda Yang Ingin Memiliki WBSPro Sekarang. Dapatkan HARGA TERMURAH Pada Saat Ini

Rp. 1.194.000

Penawaran Terbatas sampai hari ini 30 Des 2019 pukul 23:59 WIB !!

Rp. 597.000

Untuk Tahun Pertama

Perpanjangan Tahun Ke-2 dst Rp. 249.000

Gunakan Kode Kupon “CAKUNGDIGITAL“ Untuk Mendapatkan DISKON 50%

> BOLEH LANGSUNG KLIK DISINI >> cakungdigital.com/wabulksenderpro

 

Agar begitu link Dibuka, Anda langsung diarahkan ke Landingpage utama #WABulkSenderPro / #WBSPro untuk membaca Info Fitur Canggih apa saja yang dimiliki WA Bulk Sender Pro ini

Dapatkan Diskon 50% dan Bonus Istimewa Dari Saya..

Klik Disini >> cakungdigital.com/wabulksenderpro

Untuk Memilikinya Inilah Fitur-Fitur dari WA Bulk Sender yang paling banyak dicari oleh para pebisnis Online….

– [Baru]​Support OS Windows & MacOS

WABulkSenderV3 ini sudah bisa dijalankan di Windows maupun Mac OS,bahkan…..

Untuk pengguna Windows tidak perlu
menginstall Net Framework lagi.

– Multi Akun Whatsapp

Anda bisa menggunakan No Whatsapp Berbeda untuk Setiap Proses Yang Anda Lakukan

– Export & Import List Kontak

Anda Bisa Melakukan Import & Export Untuk Setiap Kontak Whatsapp Yang Anda Miliki

– Support Pengiriman 3 Jenis File

Anda juga bisa mengirimkan Pesan dalam Bentuk Text, Gambar bahkan Dokumen (txt, doc, excell, pdf dll)

– [Baru]​ Unlimited Personalisasi Pesan Dinamis

Fitur Paling Dicari, Dengan fitur ini Anda bisa mengirimkan pesan secara personal sesuai dengan data yang Anda miliki,

Seperti Tanggal Order, No.Invoice, Nominal, Nama Lengkap, Alamat Dll

– Support Delay Time

Dengan Fitur Ini, Anda Tidak Perlu Khawatir Lagi Dengan Resiko Banned Dari Whatsapp, Karena Anda bisa mengatur Jeda Antara Pesan Satu Dengan Pesan Lainnya

– Generate No WhatsApp

Anda Bisa Meng-Generate List Nomor
Handphone Untuk Promosi Whatsapp
Anda

– Grab Group Kontak

Dengan Fitur Ini, Anda bisa mengambil No Kontak Dari Group-Group Yang Anda Sudah Join Di Dalamnya.

– [Baru]​ Grab Kontak Chat List

Anda bisa mengambil No Kontak dari orang yang sudah pernah melakukan Chat dengan Anda

– Verifikasi No WhatsApp

Anda bisa mem-verifikasi Nomor-Nomor Kontak Hasil Generate Apakah Menggunakan Whatsapp atau Tidak.

– [Baru]​ Hapus Pesan Obrolan

Tools Ini Bisa Secara Otomatis Menghapus Pesan Dari Daftar Obrolan Setelah Selesai Mengirimkan Pesan

– [Baru]​ Auto Reply

Tools Ini Bisa Secara Otomatis membalas Pesan yang di kirimkan oleh Customer Anda, sesuai dengan Keyword yang bisa Anda setting melalui Panel WBS.

 

 

Untuk Anda Yang Ingin Memiliki WBSPro Sekarang. Dapatkan HARGA TERMURAH Pada Saat Ini

Rp. 1.194.000

Penawaran Terbatas sampai hari ini 30 Des 2019 pukul 23:59 WIB !!

Rp. 597.000

Untuk Tahun Pertama

Perpanjangan Tahun Ke-2 dst Rp. 249.000

Gunakan Kode Kupon “CAKUNGDIGITAL“ Untuk Mendapatkan DISKON 50%

 

Sekian bahasan “10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service” part 3 atau bagian terakhir dari rangkaian Post 10 Langkah Mudah Kelola Whatsapp Untuk Customer Service.

Semoga bisa dipahami,dimengerti dan Wajib di praktekkan jika ingin mengetahui Work atau tidaknya tips ini

Dan jangan lupa untuk membaca lanjutannya melalui link diatas,

Untuk anda yang ingin mengetahui Tools/Software Whatsapp Marketing yang bisa di Gunakan untuk mengoptimasi Penjualan dan follow up anda di Whatsapp

Anda bisa temukan di Halaman #SoftwareWhatsappMarketing ,

Dan penjelasan tiap Whatsapp Software nya di Whatsapp Marketing>>

Yang layak dan pantas anda miliki dan gunakan untuk memperkuat dan mempercepat proses follow up customer Anda di Whatsapp

 

 

Salam Sukses Berkah Barokah, dari saya…

 

 

 

Ahmad Burhan

================

CakungDigital.com
BurhanRengas.com
Channel Sharing Burhan Rengas
Grup Software Gendeng
Grup Ebook Jago Closing

 

#CakungDigital

# WhatsappMarketing

#SoftwareWhatsapp

#WhatsappCustomerservice #WBSPro

#WABulkSenderPro